WĂ€hrend wir uns gerade noch von der ersten Pandemie im Zeitalter der Digitalisierung erholten, waren wir 2022 auf absurde Weise in einen Krieg ohne Sinn und Zweck verwickelt. FĂŒr viele Unternehmen war 2022 ein Jahr, in dem die ursprĂŒnglichen Prognosen aufgrund der durch den Krieg verursachten Unvorhersehbarkeit und angesichts des drastischen Anstiegs der Energie- und Lebensmittelpreise jeden Monat neu angepasst werden mussten. Die meisten Unternehmen konnten sich behaupten (einige sind sogar gewachsen), was zum groĂen Teil auf das BedĂŒrfnis zurĂŒckzufĂŒhren war, das wir alle hatten, unsere wiedergewonnene Freiheit zu spĂŒren, nach fast 24 Monaten auferlegter Halb-Isolation.
Doch was können wir von 2023 erwarten?
In diesem gerade begonnenen Jahr sehen wir uns mit einer galoppierenden Inflation, unverhĂ€ltnismĂ€Ăig steigenden Bankzinsen und einem mehr als vorhersehbaren Kaufkraftverlust der Privatpersonen sowie einem RĂŒckgang der InvestitionsfĂ€higkeit der Unternehmen konfrontiert.
Aber alles wird noch viel schlimmer, wenn wir uns damit abfinden, wenn wir aufgeben oder wenn wir glauben, dass wir nichts in der Hand haben, womit wir all das in Frage stellen könnten. Es ist an der Zeit, an uns selbst und an unsere FÀhigkeiten zu glauben und die Schwierigkeiten in Herausforderungen und erreichbare Ziele zu verwandeln.
In Krisen und Schwierigkeiten gibt es zwei Arten von Menschen: diejenigen, die weinen, und diejenigen, die TaschentĂŒcher verkaufen. Im Jahr 2023 werden Unternehmen die letztere Kategorie viel stĂ€rker benötigen.
In einem Markt, der sich zwangslĂ€ufig wieder durch eine fast ausschlieĂliche Betrachtung des Preisfaktors auszeichnen wird, werden jene Unternehmen am erfolgreichsten sein, deren Mitarbeiter am ehesten bereit sind, erneut Mehrwert zu schaffen â sei es durch die individuelle Betreuung jedes einzelnen Kunden oder durch EinfĂŒhlungsvermögen und Hilfsbereitschaft bei der Weiterentwicklung ihrer GeschĂ€ftstĂ€tigkeiten. Die Wertschöpfung wird weiterhin stark vom digitalen Wandel abhĂ€ngen, der es allen Beteiligten ermöglicht, an ProduktivitĂ€t und damit an Zeit und Geld zu gewinnen.
Die internen Teams mĂŒssen sich zu 200 % darauf konzentrieren, auf die BedĂŒrfnisse der Kunden einzugehen, ohne dabei jemals die BedĂŒrfnisse zu vergessen, denen die Mitarbeiter in diesem Jahr gegenĂŒberstehen werden. Es ist unerlĂ€sslich, den Menschen zuzuhören, ihre Probleme zu verstehen und in jeder Hinsicht die erste Anlaufstelle fĂŒr Hilfe zu sein. Unternehmen sind ein Spiegelbild der LebensumstĂ€nde ihrer Mitarbeiter, und es ist notwendig, dass Unternehmen auf allen Ebenen gesund sind.
Engagement, gegenseitige UnterstĂŒtzung und der Wille zur Entfaltung werden die Leitmotive des Jahres 2023 sein.
... und wir werden da sein, um es zu meistern.
âNever fight until you have to. But when itÂŽs time to fight, you fight like youâre the third monkey on the ramp to Nohaâs Ark⊠and brother, itâs starting to rain.â
Christopher Woods
